Uzum People

Biz kimni qidirmoqdamiz:

Uzum Tezkor kuryer xizmati guruhi rahbarini qidirmoqdamiz, u yetkazib berish sifati, kuryerlar intizomi va operatsion jarayonlarning barqarorligi uchun javob beradi. Asosiy
vazifa — jamoani boshqarish, samarali jarayonlarni yo‘lga qo‘yish, metrikalarni tahlil qilish va servis sifatini oshirish hamda operatsion muammolarni kamaytirish uchun gipotezalarni test qilish.

Nimalar bilan shug‘ullanish kerak:

• Kuryer xizmati operatsion faoliyatini va jamoani (xodimlar, brigadirlar) boshqarish

• Kuryerlar tomonidan servis sifati va standartlarga rioya qilinishini nazorat qilish

• Operatsion metrikalarni tahlil qilish va muammoli zonalarni aniqlash

• Qoidabuzarliklar, shikoyatlar va jarayonlardagi og‘ishlar sabablarini aniqlash

• Servis sifati va jarayon samaradorligini oshirish uchun gipotezalarni shakllantirish va test qilish

• Ma’lumotlar asosida operatsion jarayonlarni yaxshilash va o‘zgarishlarni joriy etish

• Kuryer xizmati uchun qoidalar, reglamentlar va ish standartlarini ishlab chiqish

• Jamoaga vazifalar qo‘yish, ularning bajarilishini nazorat qilish va xodimlarni rivojlantirish

• Muammoli keyslar bilan ishlash va takroriy hodisalarni oldini olish

• Operatsion vazifalarni hal qilish uchun kross-funksional jamoalar bilan hamkorlik qilish

• Hisobotlar tayyorlash va servisni yaxshilash bo‘yicha takliflar ishlab chiqish

Biz uchun muhim:

• Operatsion jamoani boshqarish tajribasi

• Operatsion rollarda ishlash tajribasi

• Jarayonlarni boshqarish va ularni yaxshilash tajribasi

• Metrikalarni tahlil qilish va ma’lumotlar bilan ishlash tajribasi

• Excel yoki Google Sheets bilan ishlash ko‘nikmalari

• Ma’lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish ko‘nikmalari

• Jarayonlarni yo‘lga qo‘yish va qoidalarni joriy etish tajribasi

• Jamoa intizomi va ish sifatini boshqarish tajribasi

• Yuqori operatsion yuklama sharoitida ishlash tajribasi

• Kross-funksional hamkorlik ko‘nikmalari

• Liderlik, mas’uliyat va tizimli fikrlash

Qo‘shimcha ustunlik bo‘ladi (ixtiyoriy):

• Gipotezalarni test qilish va yaxshilanishlarni joriy etish tajribasi

• SQL bilan ishlash ko‘nikmalari

• Kuryerlar yoki maydon xodimlar jamoasini boshqarish tajribasi

Biz nimani taklif qilamiz:

• Toshkent markazida qulay ofis

• Karyera rivoji uchun haqiqatan ham cheklanmagan imkoniyatlar

• Yetakchi kompaniyalar darajasida raqobatbardosh maosh

• Noyob madaniyat — startap ruhi saqlangan va yetuk jarayonlar yo‘lga qo‘yilgan

• Kuchli mutaxassislar jamoasida ishlash, chuqur ekspertiza qadrlanadi

• Dress-kod yo‘qligi va minimal byurokratiya