Uzum People

Biz ATM qo‘llab-quvvatlash jamoasiga mutaxassis qidirmoqdamiz.

Ushbu lavozimda siz biriktirilgan bankomatlar (ATM) parkining uzluksiz ishlashini ta’minlaysiz. Buning uchun Vynamic View, Ekassir va boshqa monitoring tizimlari orqali qurilmalarning texnik holatini doimiy nazorat qilasiz, yuzaga kelgan insidentlarga tezkor javob berasiz hamda servis pudratchilari va ichki bo‘limlar bilan hamkorlik qilasiz.

Nimalar bilan shug‘ullanasiz:

• Vynamic View, Ekassir va boshqa ichki tizimlar orqali bankomatlarning texnik holatini kundalik monitoring qilish;

• Qurilmalarning asosiy ishlash ko‘rsatkichlarini nazorat qilish va xatolar haqidagi ma’lumotlarni yig‘ish;

• Bankomatlar ishlashidagi nosozliklarni aniqlash va insidentlarni ro‘yxatdan o‘tkazish;

• Xatoliklar aniqlanganda texnik xizmat ko‘rsatish uchun arizalar yaratish;

• Muhim insidentlarni belgilangan tartib bo‘yicha eskalatsiya qilish;

• Servis pudratchilari tomonidan nosozliklarni bartaraf etish bo‘yicha SLA talablariga rioya qilinishini nazorat qilish;

• Servis muhandislari, protsessing markazi, inkassatsiya xizmati va boshqa bo‘limlar bilan doimiy aloqada bo‘lish;

• Faol arizalar reyestrini yuritish va bajarilish muddatlarini nazorat qilish;

• Insidentlar bartaraf etilgandan so‘ng servis jamoalaridan qayta aloqani yig‘ish va qayta ishlash;

• Tizimli muammolar haqida texnik xizmatlar, ekspluatatsiya yoki rivojlantirish bo‘limlariga ma’lumot uzatish;

• Bankomatlar parkining ishlash holati bo‘yicha kundalik hisobotlarni tayyorlash;

• SLA va boshqa operatsion ko‘rsatkichlar bo‘yicha hisobotlarni yuritish.

Biz uchun muhim:

• Bankomatlar va ularning periferik modullari ishlash tamoyillarini tushunish;

• IT-infratuzilma bo‘yicha bazaviy bilimlar (tarmoq, masofaviy kirish, dasturiy ta’minot);

• Excel yoki Google Sheets dasturlaridan bazaviy darajada foydalana olish;

• Vynamic View, Ekassir yoki shunga o‘xshash tizimlar bilan ishlash tajribasi.

Biz nima taklif qilamiz:

• O‘zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy ishga joylashish;

• Yiliga qo‘shimcha 3 kunlik haq to‘lanadigan ta’til;

• Ambitsiyali vazifalar va muhim biznes jarayonlariga ta’sir ko‘rsatish imkoniyati;

• Tajribasi bilan bo‘lishishga tayyor kuchli texnik jamoa;

• Kuchli mahsulot madaniyati;

• Qarorlarni tadqiqotlar va metrikalar asosida qabul qiladigan muhit;

• Biznes rivojiga bevosita ta’sir qilish va tashabbuslarni amalga oshirish imkoniyati;

• Asos — ishni yuqori darajada bajarishga intiladigan professionallar hamjamiyati. Yoqimli bonus — lokatsiyangizga bog‘langan ITS, o‘qish va boshqa qo‘shimcha imkoniyatlar.